Conditions générales de vente
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Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Louve.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
La livraison est offerte en France.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix et sa livraison à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des CGV.
Une confirmation est envoyée par email après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer par :
- Carte bancaire
- PayPal
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délai de livraison estimé : 7 à 12 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs.
7. Retours et remboursements
Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de remboursement disponible sur le site.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
8. Échanges
Les échanges ne sont pas proposés directement.
Le client doit effectuer une nouvelle commande et retourner l’article initial conformément à la politique de retour.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison liés aux transporteurs ou aux douanes.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
11. Les Avis présents sur ce site peuvent provenir de sources externes ou de fournisseurs partenaires. Ils sont fournis à titre indicatif et peuvent ne pas correspondre a des achats effectués directement sur notre boutique.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.